Shipping policy

Shipping Policy

Smiths Boutique — Kuwait & international delivery

Within Kuwait

Orders placed within Kuwait are delivered within 24 hours.

International (Outside Kuwait)

For destinations outside Kuwait, your parcel is handed to the courier within one (1) business day from the time of your order. Delivery time after that depends on the courier and destination.

Shipping Charges

For international orders, Smiths Boutique covers the shipping charges on eligible orders (based on order value). Any customs duties, import taxes, or clearance charges applied by the destination country are the responsibility of the customer and are not included.

Order Processing

Orders are processed on business days. Engraved or customised pieces may require one additional working day before dispatch.

Questions?

Contact us at hello@smiths.watch and we'll be glad to help.


سياسة الشحن

سميثس بوتيك — التوصيل داخل الكويت ودولياً

داخل الكويت

تُسلَّم الطلبات داخل الكويت خلال ٢٤ ساعة.

الشحن الدولي (خارج الكويت)

بالنسبة للوجهات خارج الكويت، يُسلَّم طردك إلى شركة الشحن خلال يوم عمل واحد (١) من وقت تنفيذ الطلب، ويعتمد وقت التوصيل بعد ذلك على شركة الشحن والوجهة.

رسوم الشحن

للطلبات الدولية، تتحمّل سميثس بوتيك رسوم الشحن على الطلبات المؤهَّلة (وفقاً لقيمة الطلب). أمّا الرسوم الجمركية أو ضرائب الاستيراد أو رسوم التخليص التي تفرضها الدولة المستقبِلة فتقع على عاتق العميل وغير مشمولة.

معالجة الطلبات

تُعالَج الطلبات خلال أيام العمل، وقد تتطلّب القطع المنقوشة أو المخصّصة يوم عمل إضافياً قبل الشحن.

للاستفسار

تواصل معنا عبر hello@smiths.watch وسيسعدنا مساعدتك.